2008: anno dell’e-mail marketing

“Il 2008 sarà l’anno dell’innovazione degli strumenti di e-mail marketing, all’insegna dei contenuti dinamici e dei messaggi di servizio”. Lo afferma Experian, leader mondiale della business information e dei servizi per il marketing, con sede principale a Dublino (Irlanda) e direzioni operative a Nottingham (UK) e Costa Mesa (US), presenza diretta in 36 Paesi e crescente penetrazione nei mercati emergenti.

Già nelle seconda metà del 2007 è iniziata una progressione che ha visto, rispetto allo stesso semestre dell’anno precedente, una serie di dati molto interessanti:

  • una crescita del +220% delle campagne incentrate su contenuti dinamici: sono le campagne che utilizzando dati costantemente aggiornati sul singolo destinatario permettono invii di e-mail marketing personalizzati e calibrati agli specifici interessi del destinatario, oltreché al loro potenziale d’acquisto;
  • una crescita del +75% delle azioni incentrate sull’invio di messaggi e-mail a clienti occasionali, e che puntano a trasformare il contatto sporadico in una relazione più solida (remarketing);
  • una crescita del +66% dei messaggi di servizio al cliente come le e-mail per confermare operazioni avviate (ad esempio, la ricezione di ordini o pagamenti) che comunque mirano a consolidare il dialogo.

    Secondo Steve Lomax, direttore europeo marketing di Experian, i trend individuati confermano che l’e-mail marketing è divenuto un elemento sempre più importante nelle prassi di comunicazione integrata, per qualsiasi marchio o azienda: “La novità più importante è la crescita esponenziale delle campagne incentrate sui contenuti dinamici, che sono la nuova frontiera di un e-mail marketing efficace e gradito, che senza alcun dubbio sarà in testa alle priorità di chi conta su una vera interazione one-to-one con i propri clienti”.

    Potrebbe interessarti:

      None Found

  • Questo articolo è stato pubblicato in News. Aggiungi il permalink ai preferiti.

    Lascia un commento

    Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato.

    You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>